Beaucoup de membres du groupe et la guide semblaient déjà bien se connaître et rien n'a été fait pour nous y intégrer. La visite a été menée au pas de course sans se soucier des personnes qui avaient du mal à suivre. Le guide a failli à plusieurs fois perdre une bonne partie du groupe, certains retardataires ont été perdus et ont dû téléphoner pour nous rattraper, d'autres ont abandonné en cours de route car ils n'arrivaient à suivre. Les commentaires commençaient alors que le groupe n'était pas encore reconstitué entre deux déplacements. Ce guide n' a jamais tenu compte des remarques faites à plusieurs reprises en cours de visite à ce sujet.
A la fin de la visite, j'ai fait encore la même critique sur cet aspect de la visite et, pour toute réponse, elle a prétendu que les autres guides étaient bien plus expéditifs.
Je peux ajouter que nous sommes friands et coutumiers de ce type de visite à travers Paris et à chaque fois ravis.
Dommage car la visite en elle-même était intéressante et bien préparée. Cependant la guide devait sans cesse se rapporter à ses notes et semblait ne pas tout à fait maîtriser son sujet pour pouvoir rendre captivantes ses interventions .
En conclusion, ce guide nous a paru peu expérimenté pour ce travail et devrait s'attacher d'abord à la satisfaction de ses clients.
Réponse du guide : La visite qui devait durer 2h15 a dure pres de 3h; c est deja un indice que j ai ralenti a plusieurs reprises pour attendre les personnes plus lentes. Par ailleurs, Monsieur, une visite guidee collective n est pas une visite privee, on ne peut pas pretendre faire du leche vitrine ou prendre des photos tout a son aise, en plus se permettre de parler fort pendant mes explications, notamment dans la cour du Commerce-Saint-Andre, au point que d autres participants sont intervenus pour vous faire taire. Quant a mom experimentation, il suffit de lire les autres commentaires qui contredisent formellement votre avis.
Catherine
24 Avr 2018